BotHub中文规格书与操作手册

这是 http://messenger.bothub.ai 的中文教程,bothub.ai 是一个无需撰写程序,就能快速搭建Facebook Messenger Bot的平台

介绍

什么是Messenger Bot🤔最佳实践
  • 欢迎设置,引导用户使用Messenger功能

  • 默认回复提供选项,再激活用户重新使用

  • 让用户订阅,使得我们可以主动推送

  • 提供可以分享的内容,激发病毒式传播

  • 通过各类站外入口,导入流量

快速入门

5分钟创建一个媒体机器人用户视角是怎样的
  • 用户视角是怎样的

  • 来自bot的消息

  • Bothub中的主菜单

  • 用户向bot发消息时会看到什么

BotHub基础知识

Messenger 机器人的基本功能多用户管理功能数据分析
  • 内容分析—全面了解 Messenger Bot 的使用情况

  • 流量来源—快速分析与掌握流量信息

  • 群发统计—广播与订阅消息触达人数一目了然

内容管理
  • 内容结构介绍

  • 文本、图片和视频卡片介绍

  • 菜单卡片及各类按钮介绍

  • 橱窗卡片及各类按钮介绍

  • 列表卡片介绍

  • 系统设置介绍

  • 标签化内容介绍

人工智能
  • 关键词匹配—响应用户输入的特定内容

  • Handover Protocol,让Bot回复和人工回复切换自如

受众人群
  • 查看历史消息,全面了解用户

  • 受众消息推送,无缝连接您的网站与 Messenger

群发消息
  • 广播消息—推送营销消息给24小时内聊天的用户

  • 订阅消息—推送新闻信息给订阅过的用户

  • 多时区支持—使用用户的时区进行推送

BotHub高级工具

高级插件
  • RSS Feed,新闻订阅好帮手

  • 用户输入,收集用户输入的信息

  • Google 搜索—用好世上最强大的搜索引擎

  • 订阅管理,帮助用户管理已订阅的主题

  • 商品选取,快速选取推广商品

  • 商品搜索,根据关键词快速检索商品

  • Json Api组件,轻松对接您的系统

  • 条件跳转,给发送的内容设定条件

  • Typing插件,主动给予用户反馈的好帮手

  • 随机回复,让bot更加灵活

  • 商品显示,一键设置商品列表

  • 计数器,营销活动的好帮手

数据集成
  • 商品Feed,和您的Facebook商品数据集成

  • 知识库,自动获取Gitbook的文档数据

API介绍
  • 开始使用API

  • 账号关联,让用户体验无缝链接

  • Messenger内的登录按钮,关联Facebook账号和您网站的账号

  • 交易信息通知,第一时间获取用户在Messenger上的订单

  • 发送消息API,快捷发送定制化的消息

  • 发送模版消息,轻松发送定制化的消息

  • 发送知识库条目

  • 参数设置API

  • 呼叫人工介入

推广
  • 推广工具,给Messenger寻找更多入口

  • 广告管理,帮助用户更便捷的管理messenger 广告和统计数据

  • 再营销SDK的集成

  • 评论回复功能,有效提高用户参与率的好方法

电商机器人
  • 电商机器人功能介绍

  • 配置你的电商机器人

  • 顾客查询:订单&包裹状态

  • 商家推送:订单回执&物流状态更新

FAQ

Facebook平台政策问题用户反馈常见问题

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