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# Messenger 广告

Messenger 直达广告（Click-to-Messenger广告）可以将用户从 Messenger、Facebook 和 Instagram 中的广告引导至与商家的 Messenger 对话。创建此广告有两种方式：

* 通过Boost Post创建广告
* 通过Ads Manager创建广告

### 通过Boost Post创建广告

![](https://3545383198-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LBxiFMKIFEMsz8J7IuU%2F-LhtAJ98fqBMqhUPZgOK%2F-LhtCPJsxI1KM3dmW7Eh%2Fimage.png?alt=media\&token=3bb10bcd-79e7-40e8-b89c-e0a163222c99)

在创建Post时，在Post中添加“Send Message”按钮。这么选择时，Post将会自动以Click-to-Messenger广告，以“消息”为投放目标的方式发布。

### 通过Ads Manager创建广告

Messenger直达广告可以选择2种广告目标：消息及转化。在创建过程中，你需要同时穿件广告，和用户进入Messenger后收到的欢迎消息。

以 **消息** 作为广告目标，将使广告以触达更有可能在Messenger内回复的用户；\
以 **转化** 作为广告目标，适合已经配合使用Facebook pixel监测转化事件的商家。

#### 使用Ads Manager创建CTM广告

1. 去Ads Manger的[Ad Creation](https://business.facebook.com/ads/manage/powereditor/creation)页
2. 如果广告目标是 **消息** ，选择 **Messages**\
   如果广告目标是 **转化**，选择 **Conversions**
3. 如果广告目标是 **消息**，在 **Message Destination** 里选择 **Messenger/Click to Messenger**\
   如果广告目标是 **转化**，在 **Conversion** 项里选择 **Messenger**
4. 编辑Audience，Placements，Budget 和 Schedule，点击 **Next**
5. 选择 [ad format](https://l.facebook.com/l.php?u=https://fb.quip.com/ZpNQAEIeoRB1?fbclid=IwAR1trIRVwBtwOej_Ts58KkXoN2sG-vngq9J95H4Xrk0NUyylwnziJuEzJQ8\&h=AT11DLaGvLvmo_FALmQHEvLB9pozfyEzO0rGn6feze_E1oLzc_mIVDt7S8Vm1iVHLWnTzYwrxxzoS16PO7V4FhtJK8y6zkrovJAadwjGjzprq8B4CZBa1MCI-94L8qeglXArul1wZtHfH5hA_3hihA)
6. 选择**Messenger Setup**，用户在点击你的广告后会在Messenger内看到这个内容，选择如下任意一种方式创建：\
   \- [Standard Template](https://www.facebook.com/business/help/352836932142819?helpref=faq_content)：带有预填内容的默认模板，可以查看，编辑，发布自己的内容。\
   \- [Custom Template](https://www.facebook.com/business/help/287043621933356?helpref=faq_content)：可编辑的自定义模板，可以添加图片，视频，按钮等内容。在内容管理-广告卡片中创建后，拷贝JSON代码黏贴到此处即可。\
   注意：如果你使用Custom Template后收到报错提示，建议尝试用Standard Template创建。
7. 广告编辑完成，点击确认即可发布广告。

![](https://3545383198-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LBxiFMKIFEMsz8J7IuU%2F-LhtAJ98fqBMqhUPZgOK%2F-LhtjLPur3Hxk-2sOWRv%2Fimage.png?alt=media\&token=85626a7e-0e0b-4ed5-8943-96c26107160e)

#### 使用Ads Manager创建Sponsored Message

1. 进入[Ads Manager](https://www.facebook.com/ads/manager/account)，在Guided Creation下点击创建广告
2. 在 **Consideration** 列下，选择 **Messages** 作为广告目标
3. 创建Campaign名称，点击 Continue\
   \- 每一个广告设置，只会向同个用户发送一次。如果需要向同个用户发送同Campaign内的多条Sponsored Messages，在Ad Set区域选择Create Multiple New Ad Sets并创建根据你想要发送给用户的消息数量创建单独的ad sets。
4. 在Message Destination下选择 **Messenger**
5. 在Messenger下拉菜单里，选择Sponsored Messages，然后选择对应的Page
6. 在Audience里，可选择新建Audience或已有Audience\
   你可以参见下文，向Bot粉丝推送消息
7. Placements处会自动选择Messenger
8. 创建完成

![](https://3545383198-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LBxiFMKIFEMsz8J7IuU%2F-LhtlFrJPoNXl6_KplRF%2F-LhtwxC0AyVmL00ack1b%2Fimage.png?alt=media\&token=a26d415f-8a28-4c94-81aa-6e5065f7aa07)

### 导出Messenger粉丝，定向投放广告

Page的Messenger粉丝可以说是店铺的优质客户，在后台创建受众，把他们归类到不同的受众里，让你能够在Ads Manager对他们进行定向推广。准备工作：

1. 受众的归类方法。比如，点选过Inspiration的顾客，他们对款式敏感；点选过Latest Discount的顾客，他们对价格敏感。你需要在Bot的用户路径（内容块）中，把这些节点找出来，把触发内容块的用户，加入对应的受众。

操作：

1. 将添加受众的过程加在Bot的各个内容块中。比如，我们希望将选过Latest Discount的顾客，加入"价格敏感"受众。首先在受众人群-受众定义中创建"价格敏感"受众，然后在Latest Discount内容块中，添加高级插件"加入受众"，选择"价格敏感"，保存。

![](https://3545383198-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LBxiFMKIFEMsz8J7IuU%2F-LhnrJwclCZZpg9C5gL7%2F-LhnrraKc-CIIXyCCz2E%2Fimage.png?alt=media\&token=dd16dec8-b5c2-423c-8703-71ff9113e2db)

2\. 导出受众PSID。当我们设置好了加入受众的节点时，随着Bot的用户数越来越多，受众的人数也会越来越多。至受众人群-受众定义中，导出Facebook Page ID列表，这样能下载到所有被加入受众的Page Level User ID

![](https://3545383198-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LBxiFMKIFEMsz8J7IuU%2F-LhnrJwclCZZpg9C5gL7%2F-Lhnru3kMctXcLB9AtTW%2Fimage.png?alt=media\&token=e2dca3a2-6bc5-4566-a589-e856f0f43cab)

3\. 进入[Ads Manager-Audiences](https://www.facebook.com/ads/manager/audiences)，创建受众，选择customer file，选择Use a file that doesn't include LTV，上传2中导出的表格，选择Original Data Source为From partners，输入[PageID](https://www.facebook.com/help/1503421039731588)，成功。接下来，你可以继续创建相似受众，来扩大受众人数/创建家人受众/创建广告。

![](https://3545383198-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LBxiFMKIFEMsz8J7IuU%2F-LhnrJwclCZZpg9C5gL7%2F-Lhns0rrEjHgocLDmF2D%2Fimage.png?alt=media\&token=7d5e189b-38b0-4c3c-95d2-c1eb2f4a4925)